מדיניות פרטיות

מי אחראי

Resumade מופעל על ידי MyFitTrack, המוכר שמוצג ב־App Store וב־Google Play. MyFitTrack הוא בקר הנתונים האישיים המתוארים במדיניות זו. לכל שאלה לגבי הנתונים שלך, כתבו אל support@resumade.io.

מה אנו אוספים

פרטי חשבון. כשאת/ה יוצר/ת חשבון אנו שומרים את כתובת האימייל שלך ואת פרטי ההתחברות אצל ספק האימות שלנו, Supabase. אם את/ה נכנס/ת עם Apple, Google או ספק כניסה אחר, אנו מקבלים את כתובת האימייל ופרטי הפרופיל הבסיסיים שהספק משתף איתנו.

המסמכים שלך. כל מה שאת/ה מזין/ה לתוך CV או מכתב מקדים נשמר יחד איתם: שמך, פרטי קשר, היסטוריית עבודה, השכלה, כישורים ותמונת פרופיל אופציונלית. אנו שומרים גם את תיאורי המשרות שאת/ה מדביק/ה, את תוצאות התכונות של ה־AI (אופטימיזציות, סריקות, מכתבים מקדימים וטקסטים לערכת הקריירה), את המשרות שאת/ה שומר/ת וכל קישור שיתוף שאת/ה יוצר/ת.

נתוני שימוש. באתר זה אנו רושמים אילו עמודים פתחת ואילו פעולות ביצעת במוצר (למשל שסריקה הסתיימה או שהורדה התחילה), יחד עם מזהה סשן אקראי, כתובת הדף, וכאשר את/ה מחובר/ת, מזהה החשבון שלך. זהו ניתוח ראשון שלנו, הנשמר במסד הנתונים שלנו; הוא אינו משתמש בעוגיות פרסום. האפליקציות שלנו לנייד רושמות אירועי תכונה דומים עם מזהה אקראי לכל התקנה, שאינו מזהה הפרסום של המכשיר שלך. אירועי שימוש לעולם אינם כוללים את תוכן המסמכים שלך.

נתונים טכניים ואבטחתיים. כדי לספק את האתר ולהגן עליו מפני שימוש לרעה, ספק האירוח והשרתים שלנו מעבדים את כתובת ה־IP שלך ואת פרטי הדפדפן והמכשיר הבסיסיים. עבור סריקת ATS החינמית ללא חשבון אנו שומרים hash עם מלח של כתובת ה־IP שלך ומזהה מכשיר אקראי, כדי שלא יהיה אפשר לדרוש שוב ושוב את ההטבה החינמית. אנו גם מתעדים אילו תכונות AI חשבון משתמש בהן ומתי, כדי ליישם מגבלות שימוש.

תשלומים. תשלומים מעובדים על ידי Stripe ב־web ועל ידי Apple או Google באפליקציות שלנו. אנו מקבלים את סטטוס המנוי או הפס שלך (תוכנית, תאריכים והפניה לעסקה), אך לעולם לא את פרטי הכרטיס שלך.

למה אנו משתמשים בהם (מטרות ובסיסים משפטיים)

אנו משתמשים בנתונים שלך רק למטרות שלהלן, ולכל אחת מהן הבסיס המשפטי הנדרש לפי ה־GDPR:

• מתן השירות של Resumade: החשבון שלך, אחסון וסנכרון המסמכים בין מכשירים, תכונות ה־AI שביקשת, קישורי שיתוף ותמיכה. ביצוע החוזה שלנו איתך (סעיף 6(1)(b) ל־GDPR).
• תשלומים, מנויים ופסים, ושמירה על חשבוניות ורישומי מס. חוזה (סעיף 6(1)(b)) והחובות החוקיות שלנו (סעיף 6(1)(c)).
• אימיילים לחשבון, כגון אישור הכתובת שלך ואיפוס הסיסמה. חוזה (סעיף 6(1)(b)).
• אבטחה ומניעת שימוש לרעה, כגון מגבלות קצב והטבת הסריקה החינמית. האינטרס הלגיטימי שלנו בשירות מאובטח ושימוש הוגן (סעיף 6(1)(f)).
• ניתוח שימוש ראשון, כדי לראות אילו תכונות אנשים משתמשים בהן וכדי למצוא מה מתקלקל. האינטרס הלגיטימי שלנו לשפר את Resumade (סעיף 6(1)(f)). ניתן להתנגד בכל עת.
• מדידת פרסום (Meta Pixel באתר זה; אירועי התקנה והרשמה מהאפליקציות שלנו אל Google ו־Meta) ומודעות לחשבונות חינמיים באפליקציות שלנו. הסכמתך כאשר החוק דורש זאת (סעיף 6(1)(a)), שניתנת בבאנר העוגיות באתר זה ובטופס ההסכמה של Google באפליקציית ה־iPhone שלנו; אחרת האינטרס הלגיטימי שלנו לממן את התוכנית החינמית ולדעת אילו מודעות עובדות (סעיף 6(1)(f)).

איננו מוכרים את הנתונים שלך, משתפים אותם עם ברוקרי נתונים או משתמשים במסמכים שלך כדי לאמן מודלי AI. אירועי שימוש ומדידת פרסום לעולם אינם כוללים את תוכן המסמכים שלך.

תכונות AI

כאשר את/ה משתמש/ת בתכונת AI (אופטימיזציה של CV למשרה, סריקת ATS, כתיבת מכתב מקדים, תרגום CV, ערכת הקריירה, הצעות כתיבה, או ייבוא CV מקובץ או מטקסט שהודבק), הטקסט שהתכונה צריכה, כגון ה־CV שלך ותיאור המשרה, נשלח אל Claude API של Anthropic כדי ליצור את התוצאה. Anthropic מעבדת אותו בשמנו, אינה משתמשת בו לאימון המודלים שלה, ושומרת אותו רק כל עוד התנאים המסחריים שלה מאפשרים זאת. פלט AI נוצר באופן אוטומטי, לכן יש לבדוק אותו לפני השימוש.

ספקי שירות

אנו משתמשים בספקי השירות הבאים כדי להפעיל את Resumade. הם מעבדים את הנתונים שלך בשמנו בהתאם לתנאי הגנת נתונים, למעט היכן שצוין:

• Supabase: כניסה ומסד הנתונים שלנו, מתארח ב־EU (אירלנד).
• Cloudflare: אירוח, הפצת תוכן ואבטחה עבור resumade.io.
• Anthropic: תכונות ה־AI המתוארות לעיל (ארצות הברית).
• Brevo: אימיילים של חשבון כגון אישור הרשמה ואיפוסי סיסמה.
• Stripe: תשלומים ב־web.
• Apple (App Store) ו־Google (Google Play): תשלומים ומנויים באפליקציות שלנו. עבור חשבון החנות והרכישות שלך, הם פועלים כבקרי נתונים עצמאיים לפי מדיניות הפרטיות שלהם.
• RevenueCat: מתעד את סטטוס המנויים והפסים בתוך האפליקציה כדי שנדע אם לחשבון שלך יש Pro.
• Google Firebase Analytics: ספירת שימוש בתכונות ומדידת התקנה והרשמה באפליקציות הניידות שלנו.
• Google AdMob: מודעות לחשבונות חינמיים באפליקציות הניידות שלנו (ראו להלן).
• Meta Platforms: מדידת התקנה והרשמה באפליקציות הניידות שלנו, ו־Meta Pixel באתר זה אם את/ה מאשר/ת זאת.
• jsDelivr: כאשר את/ה מוריד/ה חלק מה־PDFs (למשל CV מותאם), הדפדפן שלך מושך את קבצי הגופנים מרשת ה־CDN של jsDelivr, שמקבל את כתובת ה־IP שלך כמו כל אתר שאת/ה טוענ/ת.

הגופנים באתר זה ובתצוגה המקדימה של ה־CV מוגשים מתוך resumade.io עצמו.

מדידת פרסום (Google ו-Meta): אפליקציות הנייד שלנו מודיעות ל-Google (דרך Firebase Analytics) ול-Meta Platforms כאשר האפליקציה מותקנת או נפתחת וכאשר נוצר חשבון, כדי שנוכל לראות אילו מהמודעות שלנו עובדות. לא נשלחים תוכן CV, שם או כתובת דוא"ל, ואנו לא משתמשים בנתונים אלה למיקוד מודעות אליך. אפליקציית ה-iPhone לעולם אינה מבקשת רשות לעקוב אחריך ואינה משתמשת במזהה הפרסום של המכשיר שלך; התקנות ממודעות נספרות באמצעות SKAdNetwork האנונימי של Apple. באתר זה, Meta Pixel נטען רק אם אתה מאשר אותו בבאנר העוגיות. שנו את בחירת העוגיות שלכם

מודעות באפליקציות (Google AdMob): חשבונות חינמיים באפליקציות ה-iPhone וה-Android שלנו רואים מודעות מ-Google AdMob; חשבונות בתשלום (Pro, במנוי או עם כרטיס) אינם רואים אף מודעה. כדי להציג, להגביל ולמדוד מודעות ולמנוע הונאה, תוכנת הפרסום של Google אוספת מידע טכני כגון כתובת ה-IP שלך (והמיקום המשוער הנגזר ממנה), מזהי המכשיר והאפליקציה, אופן האינטראקציה שלך עם המודעות, ונתונים אבחוניים. היא לעולם אינה מקבלת מאיתנו את ה-CV שלך, שמך או כתובת הדוא"ל שלך. באפליקציית ה-iPhone המודעות אינן מותאמות אישית; אנשים באזור הכלכלי האירופי (EEA), בבריטניה ובשווייץ מתבקשים לתת הסכמה באמצעות טופס ההסכמה של Google לפני שמוגשת כל בקשה למודעה, ויכולים לשנות את בחירתם בכל עת בהגדרות ← הגדרות פרטיות מודעות, וכל אחד יכול לדווח על מודעה בלתי הולמת בהגדרות ← דווח על מודעה או באמצעות דוא"ל. באפליקציית ה-Android החינמית, Google עשויה להשתמש במזהה הפרסום של המכשיר שלך להצגת מודעות ומדידתן; תוכל לאפס או למחוק מזהה זה בהגדרות ה-Android שלך. Google מסבירה כיצד היא משתמשת במידע זה בכתובת policies.google.com/technologies/partner-sites.

העברות בינלאומיות

מסד הנתונים שלנו מתארח באיחוד האירופי. חלק מהספקים לעיל, כולל Anthropic, Cloudflare, Stripe, RevenueCat, Google, Meta ו־Apple, עשויים לעבד נתונים בארצות הברית או במדינות אחרות מחוץ ל־EEA. כאשר הם עושים זאת, ההעברה מכוסה על ידי החלטת הלימה של הנציבות האירופית (כגון מסגרת EU-US Data Privacy Framework עבור חברות מוסמכות) או על ידי Standard Contractual Clauses של הנציבות, עם אמצעי הגנה נוספים לפי הצורך. ניתן לבקש מאיתנו פרטים.

שמירת נתונים ומחיקה

החשבון שלך, המסמכים, האופטימיזציות והמשרות השמורות נשמרים עד שתמחק/י אותם או תמחק/י את החשבון שלך. ניתן למחוק את החשבון בכל עת באפליקציה (Settings → Delete account) או ב־web דרך דף ההגדרות שלך; פעולה זו מסירה לצמיתות את ה־CVs, המכתבים המקדימים, האופטימיזציות והמשרות השמורות שלך. ניתן גם לשלוח לנו אימייל ואנחנו נעשה זאת עבורך.

אירועי שימוש נמחקים לאחר 180 יום, ורישום השימוש בתכונות AI לאחר 60 יום; אירועים שנרשמו לפני מחיקת החשבון שלך נשמרים ללא מזהה החשבון שלך עד אז. רישומי תשלום וחשבוניות נשמרים כל עוד דיני המס והחשבונאות מחייבים.

מנוי שנרכש דרך App Store או Google Play מחויב על ידי Apple או Google ואינו מבוטל במחיקת החשבון שלך: יש לבטל אותו בהגדרות Apple Account שלך (Subscriptions) או ב־Play Store תחת Subscriptions.

הזכויות שלך

יש לך זכות לגשת לנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליך, לתקן אותם או למחוק אותם, להגביל את האופן שבו אנו משתמשים בהם, להתנגד לעיבוד המבוסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו (כולל הניתוח שלנו), ולקבל את הנתונים שלך בפורמט נייד. כאשר אנו מסתמכים על הסכמתך, באפשרותך למשוך אותה בכל עת; הדבר אינו משפיע על מה שעשינו לפני כן.

כדי לממש אחת מהזכויות הללו, שלח/י אימייל לכתובת support@resumade.io מהכתובת שבחשבון שלך. נענה בתוך חודש. יש לך גם זכות להגיש תלונה לרשות פיקוח על הגנת נתונים, במיוחד במדינה שבה את/ה גר/ה, עובד/ת או שבה את/ה סבור/ה שהבעיה התרחשה.

גיל מינימלי

Resumade אינו מיועד למי שטרם מלאו לו 16, ועליך להיות בן/בת לפחות 16 כדי ליצור חשבון. אם נגלה שאנו מחזיקים בנתונים אישיים של מישהו/י מתחת לגיל 16, נמחק אותם.

שינויים במדיניות זו

כאשר אנו משנים את המדיניות הזו אנו מעדכנים את התאריך בראש המסמך. אם שינוי חשוב לאופן שבו אנו משתמשים בנתונים שלך, נודיע לך על כך באפליקציה או באימייל לפני שהוא נכנס לתוקף.

יצירת קשר

שאלות בנוגע לפרטיות שלך? שלח דוא"ל ל support@resumade.io.