개인정보처리방침

책임 주체

Resumade는 App Store와 Google Play에 표시되는 판매자 MyFitTrack가 운영합니다. MyFitTrack는 이 방침에 설명된 개인정보의 처리자입니다. 데이터 관련 문의는 support@resumade.io로 보내주세요.

수집 항목

계정 정보. 계정을 만들면 이메일 주소와 로그인 정보가 인증 제공업체 Supabase에 저장됩니다. Apple, Google 또는 다른 로그인 제공업체로 로그인하면, 해당 제공업체가 공유하는 이메일 주소와 기본 프로필 정보를 받습니다.

문서. 이력서나 자기소개서에 입력한 모든 내용이 함께 저장됩니다: 이름, 연락처, 경력, 학력, 기술, 선택적 프로필 사진입니다. 또한 붙여 넣은 채용 공고, AI 기능 결과(최적화, 검사, 자기소개서, 커리어 도구 텍스트), 저장한 채용 공고, 생성한 공유 링크도 저장합니다.

사용 데이터. 이 웹사이트에서는 열어 본 페이지와 제품 내에서 수행한 작업(예: 검사가 완료되었거나 다운로드가 시작된 경우)을 무작위 세션 식별자, 페이지 주소와 함께 기록하며, 로그인한 경우 계정 ID도 함께 기록합니다. 이는 광고 쿠키를 사용하지 않는 자체 1차 분석이며 데이터베이스에 저장됩니다. 모바일 앱은 설치마다 무작위로 생성되는 식별자로 유사한 기능 이벤트를 기록하며, 이는 기기의 광고 ID가 아닙니다. 사용 이벤트에는 문서의 내용이 포함되지 않습니다.

기술 및 보안 데이터. 사이트를 제공하고 오용으로부터 보호하기 위해 호스팅 제공업체와 서버는 IP 주소 및 기본 브라우저·기기 정보를 처리합니다. 계정 없이 무료 ATS 검사를 사용할 때는 IP 주소의 솔트 해시와 무작위 기기 식별자를 보관하여 무료 이용 한도를 반복해서 악용할 수 없게 합니다. 또한 계정이 어떤 AI 기능을 언제 사용했는지 기록하여 사용 제한을 적용합니다.

결제. 결제는 웹에서는 Stripe가, 앱에서는 Apple 또는 Google이 처리합니다. 카드 정보는 절대 받지 않으며, 구독 또는 패스의 상태만 받습니다(요금제, 날짜, 거래 참조).

사용 목적과 법적 근거

귀하의 데이터는 아래 목적에만 사용되며, 각 목적에는 GDPR이 요구하는 법적 근거가 적용됩니다:

• Resumade 제공: 계정, 기기 간 문서 저장 및 동기화, 요청한 AI 기능, 공유 링크, 지원. 귀하와의 계약 이행(GDPR 제6조 1항 b).
• 결제, 구독 및 패스, 그리고 청구서 및 세무 기록 보관. 계약(제6조 1항 b) 및 법적 의무(제6조 1항 c).
• 이메일 계정 관리, 예: 주소 확인 및 비밀번호 재설정. 계약(제6조 1항 b).
• 보안 및 오용 방지, 예: 호출 제한과 무료 검사 허용량. 안전하고 공정하게 사용되는 서비스에 대한 정당한 이익(제6조 1항 f).
• 1차 사용 분석, 사람들이 어떤 기능을 쓰는지 보고 문제를 찾기 위함. Resumade 개선에 대한 정당한 이익(제6조 1항 f). 언제든지 이의를 제기할 수 있습니다.
• 광고 측정(이 웹사이트의 Meta Pixel; 앱에서 Google과 Meta로 전송되는 설치 및 가입 이벤트)과 앱 내 무료 계정용 광고. 법에서 요구하는 경우 귀하의 동의(제6조 1항 a). 이는 이 웹사이트의 쿠키 배너와 iPhone 앱의 Google 동의 양식에서 받습니다. 그 외에는 무료 요금제 운영 자금 확보와 광고 효과 확인에 대한 정당한 이익(제6조 1항 f)입니다.

당사는 귀하의 데이터를 판매하지 않으며, 데이터 중개인과 공유하지 않고, 귀하의 문서를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 사용 이벤트와 광고 측정에는 문서 내용이 포함되지 않습니다.

AI 기능

AI 기능을 사용할 때(채용 공고에 맞춘 이력서 최적화, ATS 검사, 자기소개서 작성, 이력서 번역, 커리어 도구, 작성 제안, 파일이나 붙여넣은 텍스트에서 이력서 가져오기), 해당 기능에 필요한 텍스트, 예를 들어 이력서와 채용 공고가 Anthropic의 Claude API로 전송되어 결과를 생성합니다. Anthropic은 이를 당사를 대신해 처리하며, 모델 학습에 사용하지 않고, 상업 조건이 허용하는 기간까지만 보관합니다. AI 결과는 자동 생성되므로 사용 전에 반드시 확인하세요.

서비스 제공업체

Resumade 운영을 위해 다음 서비스 제공업체를 사용합니다. 아래에 명시된 경우를 제외하고, 이들은 데이터 보호 약관에 따라 당사를 대신해 데이터를 처리합니다:

• Supabase: 로그인 및 데이터베이스, EU(아일랜드)에서 호스팅.
• Cloudflare: resumade.io의 호스팅, 콘텐츠 전송 및 보안.
• Anthropic: 위에 설명한 AI 기능(미국).
• Brevo: 가입 확인 및 비밀번호 재설정 같은 계정 이메일.
• Stripe: 웹 결제.
• Apple(App Store) 및 Google(Google Play): 앱 내 결제 및 구독. 스토어 계정과 구매에 대해서는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 독립적인 처리자 역할을 합니다.
• RevenueCat: 앱 내 구독 및 패스 상태를 기록하여 계정에 Pro가 있는지 확인.
• Google Firebase Analytics: 모바일 앱의 기능 사용 횟수 및 설치·가입 측정.
• Google AdMob: 모바일 앱의 무료 계정용 광고(아래 참조).
• Meta Platforms: 모바일 앱의 설치·가입 측정, 그리고 동의한 경우 이 웹사이트의 Meta Pixel.
• jsDelivr: 일부 PDF(예: 최적화된 이력서)를 다운로드할 때 브라우저가 jsDelivr CDN에서 글꼴 파일을 가져오며, 이때 방문한 다른 웹사이트와 마찬가지로 IP 주소가 전송됩니다.

이 웹사이트와 이력서 미리보기의 글꼴은 resumade.io 자체에서 제공합니다.

광고 효과 측정(Google 및 Meta): 당사 모바일 앱은 어떤 광고가 효과적인지 파악하기 위해 앱 설치 또는 실행 시, 그리고 계정 생성 시 Google(Firebase Analytics를 통해)과 Meta Platforms에 해당 사실을 전달합니다. 이력서 내용, 이름, 이메일 주소는 전송되지 않으며, 이 데이터를 광고 타겟팅에 사용하지 않습니다. iPhone 앱은 추적 권한을 요청하지 않으며 기기의 광고 식별자를 사용하지 않습니다. 광고를 통한 설치는 Apple의 익명 SKAdNetwork로 집계됩니다. 이 웹사이트에서는 쿠키 배너에서 동의한 경우에만 Meta Pixel이 로드됩니다. 쿠키 설정 변경

앱 내 광고(Google AdMob): iPhone 및 Android 앱의 무료 계정에는 Google AdMob의 광고가 표시되며, 유료 계정(구독 또는 이용권으로 이용하는 Pro)에는 광고가 표시되지 않습니다. 광고 표시, 제한, 효과 측정 및 부정 행위 방지를 위해 Google의 광고 소프트웨어는 IP 주소(및 이를 통해 유추되는 대략적인 위치), 기기 및 앱 식별자, 광고와 상호작용하는 방식, 진단 데이터 등의 기술 정보를 수집합니다. 당사는 이력서, 이름, 이메일 주소를 Google에 제공하지 않습니다. iPhone 앱의 광고는 비개인화 광고입니다. EEA, 영국 및 스위스 거주자는 광고가 요청되기 전에 Google의 동의 양식을 통해 동의 여부를 선택하며, 언제든지 설정 → 광고 개인정보 설정에서 선택을 변경할 수 있습니다. 또한 누구든지 설정 → 광고 신고 또는 이메일을 통해 부적절한 광고를 신고할 수 있습니다. 무료 Android 앱에서 Google은 기기의 광고 ID를 사용하여 광고를 표시하고 효과를 측정할 수 있습니다. Android 설정에서 해당 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다. Google이 이 정보를 사용하는 방식은 policies.google.com/technologies/partner-sites에서 확인할 수 있습니다.

국제 이전

당사 데이터베이스는 유럽연합에 호스팅됩니다. 위 제공업체 중 Anthropic, Cloudflare, Stripe, RevenueCat, Google, Meta, Apple 등 일부는 미국 또는 유럽경제지역 외 다른 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 이 경우 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정(인증된 회사의 경우 EU-US Data Privacy Framework 등) 또는 집행위원회의 표준 계약 조항에 의해 이전이 보호되며, 필요한 경우 추가 안전장치가 적용됩니다. 자세한 내용은 문의하실 수 있습니다.

데이터 보존 및 삭제

계정, 문서, 최적화 결과 및 저장한 채용 공고는 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지 보관됩니다. 앱의 설정 → 계정 삭제 또는 웹의 설정 페이지에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있으며, 이 경우 이력서, 자기소개서, 최적화 결과 및 저장한 채용 공고가 영구 삭제됩니다. 이메일로 요청하셔도 삭제해 드립니다.

사용 이벤트는 180일 후 삭제되며, AI 기능 사용 로그는 60일 후 삭제됩니다. 계정 삭제 전에 기록된 이벤트는 그때까지 계정 ID 없이 보관됩니다. 결제 및 청구서 기록은 세무 및 회계법에서 요구하는 기간 동안 보관됩니다.

App Store 또는 Google Play를 통해 구매한 구독은 Apple 또는 Google이 청구하며, 계정을 삭제해도 취소되지 않습니다. Apple Account 설정의 구독 또는 Play Store의 구독에서 직접 취소하세요.

귀하의 권리

귀하는 당사가 보유한 개인정보에 접근할 권리, 정정 또는 삭제를 요구할 권리, 사용 제한을 요구할 권리, 정당한 이익에 근거한 처리(분석 포함)에 이의를 제기할 권리, 그리고 데이터를 이동 가능한 형식으로 받을 권리가 있습니다. 동의에 근거한 경우 언제든지 철회할 수 있으며, 이는 이전에 수행한 처리에는 영향을 주지 않습니다.

이러한 권리를 사용하려면 계정에 등록된 주소에서 support@resumade.io로 이메일을 보내주세요. 한 달 이내에 답변드리겠습니다. 또한 데이터 보호 감독 기관에 이의를 제기할 권리도 있으며, 특히 거주지, 근무지 또는 문제 발생을 믿는 국가의 기관에 제기할 수 있습니다.

최소 연령

Resumade는 만 16세 미만을 대상으로 하지 않으며, 계정을 만들려면 반드시 만 16세 이상이어야 합니다. 만 16세 미만의 개인정보를 보유하고 있음을 알게 되면 이를 삭제합니다.

이 방침의 변경

이 방침을 변경하면 상단의 날짜를 업데이트합니다. 데이터 사용 방식에 중요한 변경이 있을 경우, 적용되기 전에 앱이나 이메일로 알려드립니다.

문의

개인정보 관련 문의사항이 있으신가요? 이메일 support@resumade.io.