서비스 이용약관

당사 소개

Resumade(resumade.io 및 Resumade 앱)는 MyFitTrack(“저희”)가 운영하며, support@resumade.io에서 문의하실 수 있습니다. 계정을 만들거나 Resumade를 사용하면 본 약관에 동의하는 것입니다. App Store 또는 Google Play를 통해 구매하는 경우, 해당 구매에는 Apple 또는 Google의 약관도 적용됩니다.

서비스 안내

Resumade는 이력서와 자기소개서를 만들도록 돕고, AI를 사용해 채용 공고와 비교하여 분석 및 재작성합니다. 무료 요금제에는 이력서 1개와 자기소개서 1개, 작성 및 실시간 미리보기, 기본 템플릿, 무료 ATS 검사, 제한된 AI 실행 횟수가 포함됩니다. 문서 다운로드(PDF, Word, 일반 텍스트)는 Resumade Pro에 포함되며, Pro는 무제한 문서, 모든 템플릿, 무제한 AI 최적화를 제공하지만 자동화된 오용을 막기 위해 30일당 50회 최적화의 공정 사용 상한이 적용됩니다. 패스는 일정 기간 동안 모든 Pro 기능을 제공합니다.

AI 결과

AI 기능은 자동으로 제안을 생성합니다. 부정확하거나 불완전할 수 있으며, 귀하에 대해 사실이 아닌 내용을 말할 수도 있습니다. 사용 전에 모두 확인하세요: 이력서와 자기소개서의 내용과 사실성에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. AI 결과는 진로, 법률 또는 이민 조언이 아닙니다.

결과 보장 없음

최적화는 도구이지 보장이 아닙니다. 면접, 채용 제안, 또는 특정 ATS에서의 이력서 순위 향상을 보장하지 않습니다. 사용 전에 반드시 결과물의 정확성을 검토하세요, 이력서의 사실 여부에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.

구독, 갱신 및 취소

웹에서는 Resumade Pro가 Stripe를 통해 주 단위 €4.99, 월 단위 €9.99, 또는 3개월 단위 €19.99로 청구되는 반복 구독입니다. 선택한 요금제에 따라 다릅니다. 구독은 자동으로 갱신됩니다 매 기간 종료 시 동일한 가격으로, 취소할 때까지 계속됩니다.

설정에서 언제든지 취소할 수 있으며, Stripe 결제 포털이 열립니다. 취소하면 다음 결제가 중단되고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro 이용이 유지됩니다. 취소를 위해 고객 지원팀에 연락할 필요가 없습니다.

iPhone, iPad, Mac 및 Android 앱에서는 Pro가 App Store 또는 Google Play를 통한 자동 갱신 구독으로 판매되며, 구매 전 스토어에 표시된 가격이 적용됩니다. Apple 또는 Google이 요금을 청구하고, 취소할 때까지 구독을 갱신하며, 취소도 처리합니다: Apple Account 설정의 구독 또는 Play Store의 구독에서 갱신일 전에 취소하세요(Apple은 최소 24시간 전을 요구합니다). Resumade 계정을 삭제해도 스토어 구독은 취소되지 않습니다.

App Store를 통한 구매에는 Apple의 표준 Licensed Application End User License Agreement도 적용됩니다. Apple은 Resumade나 그 지원에 대해 책임지지 않으므로, 문의는 당사에 해주세요.

패스는 일정 기간 동안 모든 Pro 기능을 제공하는 일회성 구매이며 자동 갱신되지 않습니다: 웹과 Android 앱에서는 24시간(€0.99), iPhone, iPad, Mac 앱에서는 7일입니다. 시간은 구매 완료 시점부터 시작하며, 진행 중인 패스가 있을 때 새 패스를 구매하면 새 시간은 현재 패스의 종료 시점에 추가됩니다.

App Store 및 Google Play 구매의 환불은 각자의 정책에 따라 Apple과 Google이 처리합니다(Apple은 reportaproblem.apple.com, Google은 Google Play를 통해). 당사는 스토어 구매를 직접 환불할 수 없습니다. 웹 구매는 당사에 문의하세요.

EU 또는 UK의 소비자인 경우 구매에 대해 14일 철회권이 있습니다. Pro는 디지털 콘텐츠와 서비스에 즉시 접근할 수 있게 하므로, 구독 또는 패스를 구매하면 철회 기간 중에도 즉시 제공을 시작하도록 명시적으로 요청하는 것이며, 서비스가 완전히 제공되면(패스의 경우 시간이 만료되면) 철회권을 상실함을 인정하는 것입니다. 철회권이 여전히 적용되는 경우 구매 후 14일 이내에 이메일로 알려주시면 현재 기간을 환불해 드립니다. 스토어 구매는 위 설명대로 Apple 또는 Google이 환불합니다.

당사 측 기술 오류로 최적화가 실패한 경우, 사용 한도에 집계되지 않으며 추가 비용 없이 재시도할 수 있습니다.

이용 정책

권리가 없는 콘텐츠를 제출하거나, 허위 또는 오해를 유발하는 자격 사항을 생성하는 데 서비스를 사용하지 마세요. 서비스를 남용하는 계정은 이용이 정지될 수 있습니다.

책임

당사는 합리적인 주의와 기술로 Resumade를 제공하지만, 항상 이용 가능하거나 오류가 없음을 보장할 수는 없습니다. 법이 허용하는 범위에서, 당사는 면접 기회를 놓치거나 수입을 잃는 것과 같은 간접적 또는 결과적 손실에 대해 책임지지 않으며, 모든 청구에 대한 총 책임은 발생 전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 금액으로 제한됩니다. 본 약관의 어떤 내용도 과실로 인한 사망 또는 상해, 사기, 고의 또는 중과실, 또는 법에 의해 제한할 수 없는 기타 책임에 대한 책임을 제한하지 않으며, 소비자로서의 법적 권리도 영향을 받지 않습니다.

준거법

본 약관은 운영자가 설립된 국가의 법률을 따르며, 소비자가 거주 국가의 강행적 보호를 박탈하지 않습니다. 소비자인 경우 거주지 관할 법원에도 청구를 제기할 수 있습니다.

약관 변경

기능 추가 또는 법률 변경 시 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 적용되기 전에 앱이나 이메일로 알려드리며, 이후에도 Resumade를 계속 사용하면 새 약관에 동의한 것으로 봅니다. 언제든지 Resumade 사용을 중지하고 계정을 삭제할 수 있습니다.

문의

문의사항이 있으신가요? 이메일 support@resumade.io.