Dasar Privasi

Siapa yang bertanggungjawab

Resumade dikendalikan oleh MyFitTrack, penjual yang ditunjukkan di App Store dan Google Play. MyFitTrack ialah pengawal data peribadi yang diterangkan dalam dasar ini. Untuk apa-apa perkara tentang data anda, tulis kepada support@resumade.io.

Apa yang kami kumpulkan

Butiran akaun. Apabila anda membuat akaun, kami menyimpan alamat e-mel anda dan butiran log masuk dengan pembekal pengesahan kami, Supabase. Jika anda log masuk dengan Apple, Google atau pembekal log masuk lain, kami menerima alamat e-mel dan butiran profil asas yang dikongsi oleh pembekal itu dengan kami.

Dokumen anda. Segala yang anda masukkan ke dalam CV atau surat iringan disimpan bersamanya: nama, butiran hubungan, sejarah kerja, pendidikan, kemahiran dan foto profil pilihan. Kami juga menyimpan huraian kerja yang anda tampal, hasil ciri AI (optimasi, imbasan, surat iringan dan teks alat kerjaya), kerja yang anda simpan dan mana-mana pautan kongsi yang anda cipta.

Data penggunaan. Di laman web ini kami merekod halaman yang anda buka dan tindakan yang anda ambil dalam produk (contohnya imbasan selesai atau muat turun bermula), bersama pengenal pasti sesi rawak, alamat halaman dan, apabila anda log masuk, ID akaun anda. Ini ialah analitik pihak pertama kami sendiri, disimpan dalam pangkalan data kami; ia tidak menggunakan kuki pengiklanan. Aplikasi mudah alih kami merekod acara ciri yang serupa dengan pengenal pasti rawak bagi setiap pemasangan, yang bukan ID pengiklanan peranti anda. Acara penggunaan tidak pernah mengandungi kandungan dokumen anda.

Data teknikal dan keselamatan. Untuk menyediakan laman dan melindunginya daripada penyalahgunaan, pembekal pengehosan dan pelayan kami memproses alamat IP anda serta maklumat asas pelayar dan peranti. Untuk imbasan ATS percuma tanpa akaun, kami menyimpan hash bergaram bagi alamat IP anda dan pengenal pasti peranti rawak, supaya elaun percuma tidak boleh dituntut berulang kali. Kami juga merekod ciri AI mana yang digunakan oleh akaun dan bila, untuk menguatkuasakan had penggunaan.

Pembayaran. Pembayaran diproses oleh Stripe di web dan oleh Apple atau Google dalam aplikasi kami. Kami menerima status langganan atau pas anda (pelan, tarikh dan rujukan transaksi), bukan butiran kad anda.

Mengapa kami menggunakannya (tujuan dan asas undang-undang)

Kami menggunakan data anda hanya untuk tujuan di bawah, setiap satu dengan asas undang-undang yang dikehendaki oleh GDPR:

• Menyediakan Resumade: akaun anda, menyimpan dan menyegerakkan dokumen anda merentas peranti, ciri AI yang anda minta, pautan kongsi dan sokongan. Pelaksanaan kontrak kami dengan anda (Art. 6(1)(b) GDPR).
• Pembayaran, langganan dan pas, serta menyimpan invois dan rekod cukai. Kontrak (Art. 6(1)(b)) dan kewajipan undang-undang kami (Art. 6(1)(c)).
• E-mel akaun, seperti mengesahkan alamat anda dan menetapkan semula kata laluan anda. Kontrak (Art. 6(1)(b)).
• Keselamatan dan pencegahan penyalahgunaan, seperti had kadar dan elaun imbasan percuma. Kepentingan sah kami dalam perkhidmatan yang selamat dan digunakan secara adil (Art. 6(1)(f)).
• Analitik penggunaan pihak pertama, untuk melihat ciri yang digunakan orang dan mencari apa yang rosak. Kepentingan sah kami untuk menambah baik Resumade (Art. 6(1)(f)). Anda boleh membantah pada bila-bila masa.
• Pengukuran pengiklanan (Meta Pixel di laman web ini; acara pemasangan dan daftar masuk dari aplikasi kami ke Google dan Meta) dan iklan untuk akaun percuma dalam aplikasi kami. Persetujuan anda apabila undang-undang memerlukannya (Art. 6(1)(a)), diberikan dalam sepanduk kuki di laman web ini dan dalam borang persetujuan Google dalam aplikasi iPhone kami; jika tidak, kepentingan sah kami untuk membiayai pelan percuma dan mengetahui iklan mana yang berkesan (Art. 6(1)(f)).

Kami tidak menjual data anda, berkongsi dengan broker data atau menggunakan dokumen anda untuk melatih model AI. Acara penggunaan dan pengukuran iklan tidak pernah merangkumi kandungan dokumen anda.

Ciri AI

Apabila anda menggunakan ciri AI (mengoptimumkan CV untuk kerja, imbasan ATS, menulis surat iringan, menterjemah CV, alat kerjaya, cadangan penulisan, atau mengimport CV daripada fail atau teks yang ditampal), teks yang diperlukan oleh ciri itu, seperti CV anda dan huraian kerja, dihantar ke Claude API milik Anthropic untuk menjana hasil. Anthropic memprosesnya bagi pihak kami, tidak menggunakannya untuk melatih modelnya, dan menyimpannya hanya selama terma komersialnya membenarkan. Output AI dijana secara automatik, jadi semak dahulu sebelum menggunakannya.

Pembekal perkhidmatan

Kami menggunakan pembekal perkhidmatan ini untuk menjalankan Resumade. Mereka memproses data anda bagi pihak kami di bawah terma perlindungan data, kecuali jika dinyatakan:

• Supabase: log masuk dan pangkalan data kami, dihoskan di EU (Ireland).
• Cloudflare: pengehosan, penghantaran kandungan dan keselamatan untuk resumade.io.
• Anthropic: ciri AI yang diterangkan di atas (Amerika Syarikat).
• Brevo: e-mel akaun seperti pengesahan pendaftaran dan tetapan semula kata laluan.
• Stripe: pembayaran di web.
• Apple (App Store) dan Google (Google Play): pembayaran dan langganan dalam aplikasi kami. Bagi akaun dan pembelian gedung anda, mereka bertindak sebagai pengawal bebas di bawah dasar privasi mereka sendiri.
• RevenueCat: merekod status langganan dan pas dalam apl supaya kami tahu sama ada akaun anda mempunyai Pro.
• Google Firebase Analytics: kiraan penggunaan ciri dan pengukuran pemasangan serta daftar masuk dalam aplikasi mudah alih kami.
• Google AdMob: iklan untuk akaun percuma dalam aplikasi mudah alih kami (lihat di bawah).
• Meta Platforms: pengukuran pemasangan dan daftar masuk dalam aplikasi mudah alih kami, dan Meta Pixel di laman web ini jika anda menerimanya.
• jsDelivr: apabila anda memuat turun beberapa PDF (contohnya CV yang dioptimumkan), pelayar anda mengambil fail fon daripada CDN jsDelivr, yang menerima alamat IP anda seperti mana-mana laman web yang anda buka.

Fon pada laman web ini dan dalam pratonton CV disampaikan daripada resumade.io sendiri.

Pengukuran pengiklanan (Google dan Meta): aplikasi mudah alih kami memaklumkan Google (melalui Firebase Analytics) dan Meta Platforms apabila aplikasi dipasang atau dibuka dan apabila akaun dibuat, supaya kami dapat melihat iklan mana yang berkesan. Tiada kandungan CV, nama atau alamat e-mel dihantar, dan kami tidak menggunakan data ini untuk menyasarkan iklan kepada anda. Aplikasi iPhone tidak pernah meminta kebenaran untuk menjejak anda dan tidak menggunakan pengecam pengiklanan peranti anda; pemasangan daripada iklan dikira menggunakan SKAdNetwork Apple yang tanpa nama. Di laman web ini, Meta Pixel hanya dimuatkan jika anda menerimanya dalam sepanduk cookie. Tukar pilihan cookie anda

Iklan dalam aplikasi (Google AdMob): akaun percuma dalam aplikasi iPhone dan Android kami memaparkan iklan daripada Google AdMob; akaun berbayar (Pro, melalui langganan atau dengan pas) tidak memaparkan sebarang iklan. Untuk memaparkan, mengehadkan dan mengukur iklan serta mencegah penipuan, perisian iklan Google mengumpul maklumat teknikal seperti alamat IP anda (dan anggaran lokasi yang diperoleh daripadanya), pengecam peranti dan aplikasi, cara anda berinteraksi dengan iklan, dan data diagnostik. Ia tidak pernah menerima CV, nama atau alamat e-mel anda daripada kami. Dalam aplikasi iPhone, iklan tidak diperibadikan; pengguna di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), UK dan Switzerland diminta memberikan persetujuan melalui borang persetujuan Google sebelum sebarang iklan diminta dan boleh mengubah pilihan tersebut pada bila-bila masa di Tetapan → Tetapan privasi iklan, dan sesiapa sahaja boleh melaporkan iklan yang tidak sesuai di Tetapan → Laporkan iklan atau melalui e-mel. Dalam aplikasi Android percuma, Google mungkin menggunakan ID pengiklanan peranti anda untuk memaparkan dan mengukur iklan; anda boleh menetapkan semula atau memadamkan ID tersebut dalam tetapan Android anda. Google menerangkan cara ia menggunakan maklumat ini di policies.google.com/technologies/partner-sites.

Pemindahan antarabangsa

Pangkalan data kami dihoskan di Kesatuan Eropah. Sesetengah pembekal di atas, termasuk Anthropic, Cloudflare, Stripe, RevenueCat, Google, Meta dan Apple, mungkin memproses data di Amerika Syarikat atau negara lain di luar Kawasan Ekonomi Eropah. Jika demikian, pemindahan itu dilindungi oleh keputusan kecukupan Suruhanjaya Eropah (seperti EU-US Data Privacy Framework untuk syarikat yang diperakui) atau oleh Klausa Kontrak Piawai Suruhanjaya, dengan perlindungan tambahan jika perlu. Anda boleh meminta butiran daripada kami.

Pengekalan & pemadaman data

Akaun, dokumen, optimasi dan kerja yang disimpan anda disimpan sehingga anda memadamkannya atau memadam akaun anda. Anda boleh memadam akaun anda pada bila-bila masa dalam aplikasi (Tetapan → Padam akaun) atau di web dari halaman tetapan anda; ini akan mengalih keluar secara kekal CV, surat iringan, optimasi dan kerja yang disimpan. Anda juga boleh e-mel kami dan kami akan melakukannya untuk anda.

Acara penggunaan dipadam selepas 180 hari dan log penggunaan ciri AI selepas 60 hari; acara yang direkodkan sebelum anda memadam akaun anda disimpan tanpa ID akaun anda sehingga tempoh itu tamat. Rekod pembayaran dan invois disimpan selama mana undang-undang cukai dan perakaunan memerlukan.

Langganan yang dibeli melalui App Store atau Google Play dibilkan oleh Apple atau Google dan tidak dibatalkan dengan memadam akaun anda: batalkan dalam tetapan Apple Account anda (Subscriptions) atau dalam Play Store di bawah Subscriptions.

Hak anda

Anda berhak untuk mengakses data peribadi yang kami pegang tentang anda, untuk membetulkannya atau memadamkannya, untuk mengehadkan cara kami menggunakannya, untuk membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah kami (termasuk analitik kami), dan untuk menerima data anda dalam format mudah alih. Apabila kami bergantung pada persetujuan anda, anda boleh menarik baliknya pada bila-bila masa; ini tidak menjejaskan apa yang telah kami lakukan sebelum itu.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, e-mel support@resumade.io daripada alamat pada akaun anda. Kami akan membalas dalam masa satu bulan. Anda juga berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa penyelia perlindungan data, khususnya di negara tempat anda tinggal, bekerja atau di tempat anda percaya masalah itu berlaku.

Umur minimum

Resumade tidak ditujukan kepada sesiapa yang berumur bawah 16 tahun, dan anda mesti sekurang-kurangnya 16 tahun untuk membuat akaun. Jika kami mengetahui bahawa kami memegang data peribadi seseorang yang berumur bawah 16, kami akan memadamkannya.

Perubahan pada dasar ini

Apabila kami menukar dasar ini, kami mengemas kini tarikh di bahagian atas. Jika sesuatu perubahan penting kepada cara kami menggunakan data anda, kami akan memberitahu anda dalam aplikasi atau melalui e-mel sebelum ia berkuat kuasa.

Hubungi

Soalan tentang privasi anda? E-mel support@resumade.io.