Langkau ke kandungan
← Kembali ke laman utama

Terma Perkhidmatan

Kemas kini terakhir: 12 Oktober 2026

Siapa kami

Resumade (resumade.io dan aplikasi Resumade) dikendalikan oleh MyFitTrack (“kami”), yang boleh dihubungi di support@resumade.io. Dengan mencipta akaun atau menggunakan Resumade, anda bersetuju dengan syarat ini. Jika anda membeli melalui App Store atau Google Play, terma Apple atau Google juga terpakai pada pembelian tersebut.

Perkhidmatan

Resumade membantu anda membina CV dan surat iringan serta menggunakan AI untuk menganalisis dan menulis semula berdasarkan huraian kerja. Pelan percuma termasuk satu CV dan satu surat iringan, pembinaan dan pratonton langsung, templat asas, imbasan ATS percuma dan bilangan larian AI yang terhad. Memuat turun dokumen (PDF, Word dan teks biasa) adalah sebahagian daripada Resumade Pro, yang juga menambah dokumen tanpa had, semua templat dan pengoptimuman AI tanpa had, tertakluk pada had penggunaan adil sebanyak 50 optimasi setiap 30 hari untuk mencegah penyalahgunaan automatik. Pas memberi anda semua ciri Pro untuk tempoh tetap.

Output AI

Ciri AI menghasilkan cadangan secara automatik. Ia boleh tidak tepat atau tidak lengkap, dan boleh menyatakan perkara tentang anda yang tidak benar. Semak semuanya sebelum anda menggunakannya: anda bertanggungjawab terhadap kandungan CV dan surat iringan anda serta ketepatannya. Output AI bukan nasihat kerjaya, undang-undang atau imigresen.

Tiada jaminan hasil

Pengoptimuman adalah alat, bukan janji. Kami tidak menjamin temu duga, tawaran kerja, atau bahawa mana-mana ATS tertentu akan memberi kedudukan lebih tinggi kepada CV anda. Sentiasa semak output untuk ketepatan sebelum menggunakannya, anda bertanggungjawab terhadap kejujuran CV anda.

Langganan, pembaharuan & pembatalan

Di web, Resumade Pro ialah langganan berulang yang dibilkan melalui Stripe pada €4.99 seminggu, €9.99 sebulan, atau €19.99 setiap tiga bulan, bergantung pada pelan yang anda pilih. Langganan diperbaharui secara automatik pada akhir setiap tempoh, pada harga yang sama, sehingga anda membatalkannya.

Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa dari Tetapan, yang membuka portal pengebilan Stripe. Pembatalan menghentikan caj berikutnya; anda mengekalkan akses Pro sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar. Kami tidak memerlukan anda menghubungi sokongan untuk membatalkan.

Dalam aplikasi iPhone, iPad, Mac dan Android kami, Pro dijual sebagai langganan pembaharuan automatik melalui App Store atau Google Play, pada harga yang ditunjukkan di gedung sebelum anda membeli. Apple atau Google membil anda, memperbaharui langganan sehingga anda membatalkan, dan mengendalikan pembatalan: batalkan dalam tetapan Apple Account anda (Subscriptions) atau dalam Play Store di bawah Subscriptions sebelum tarikh pembaharuan (Apple meminta sekurang-kurangnya 24 jam sebelumnya). Memadam akaun Resumade anda tidak membatalkan langganan gedung.

Pembelian melalui App Store juga tertakluk kepada Perjanjian Lesen Pengguna Akhir Aplikasi Berlesen standard Apple. Apple tidak bertanggungjawab terhadap Resumade atau sokongannya; hubungi kami sebaliknya.

Pas ialah pembelian sekali yang memberi anda semua ciri Pro untuk tempoh tetap dan tidak diperbaharui: 24 jam di web (€0.99) dan dalam aplikasi Android, serta 7 hari dalam aplikasi iPhone, iPad dan Mac. Tempoh bermula apabila pembelian selesai; membeli pas lain semasa satu pas masih berjalan menambah tempohnya ke hujung tempoh semasa.

Bayaran balik untuk pembelian App Store dan Google Play dikendalikan oleh Apple dan Google di bawah dasar mereka sendiri (untuk Apple di reportaproblem.apple.com, untuk Google melalui Google Play). Kami tidak boleh membayar balik pembelian gedung sendiri. Untuk pembelian web, hubungi kami.

Jika anda ialah pengguna di EU atau UK anda mempunyai hak 14 hari untuk menarik diri daripada pembelian. Oleh sebab Pro memberi anda akses segera kepada kandungan dan perkhidmatan digital, dengan membeli langganan atau pas anda secara nyata meminta kami memulakannya serta-merta, dalam tempoh penarikan diri, dan anda mengakui bahawa anda kehilangan hak penarikan diri sebaik sahaja perkhidmatan telah diberikan sepenuhnya (untuk pas, apabila tempohnya tamat). Jika hak itu masih terpakai, e-mel kami dalam masa 14 hari selepas pembelian anda dan kami akan membayar balik tempoh semasa. Pembelian gedung dibayar balik oleh Apple atau Google seperti yang diterangkan di atas.

Jika pengoptimuman gagal kerana ralat teknikal di pihak kami, ia tidak dikira terhadap had penggunaan dan anda boleh mencuba semula tanpa kos tambahan.

Penggunaan yang boleh diterima

Jangan hantar kandungan yang anda tidak mempunyai haknya, atau gunakan perkhidmatan untuk menjana kelayakan palsu atau mengelirukan. Kami boleh menggantung akaun yang menyalahgunakan perkhidmatan.

Liabiliti

Kami menyediakan Resumade dengan penjagaan dan kemahiran yang munasabah, tetapi kami tidak boleh menjamin ia sentiasa tersedia atau bebas daripada ralat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab terhadap kerugian tidak langsung atau lanjutan, seperti peluang kerja yang terlepas atau kehilangan pendapatan, dan jumlah liabiliti kami untuk apa-apa tuntutan dihadkan kepada jumlah yang anda bayar kepada kami dalam 12 bulan sebelum ia timbul. Tiada apa-apa dalam terma ini mengehadkan liabiliti untuk kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian, untuk penipuan, untuk niat atau kecuaian melampau, atau apa-apa liabiliti lain yang tidak boleh dihadkan oleh undang-undang, dan tiada apa-apa yang menjejaskan hak berkanun anda sebagai pengguna.

Undang-undang yang terpakai

Terma ini tertakluk kepada undang-undang negara tempat pengendali ditubuhkan, tanpa menafikan perlindungan mandatori bagi negara tempat tinggal pengguna. Jika anda pengguna, anda juga boleh membawa tuntutan di mahkamah tempat anda tinggal.

Perubahan pada terma ini

Kami mungkin mengemas kini terma ini, contohnya apabila kami menambah ciri atau undang-undang berubah. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan penting dalam aplikasi atau melalui e-mel sebelum ia berkuat kuasa; jika anda terus menggunakan Resumade selepas itu, terma baharu terpakai. Anda boleh berhenti menggunakan Resumade dan memadam akaun anda pada bila-bila masa.

Hubungi

Soalan? E-mel support@resumade.io.