Warunki korzystania z usługi

Kim jesteśmy

Resumade (resumade.io i aplikacje Resumade) jest obsługiwane przez MyFitTrack („my”, „nas”), kontakt: support@resumade.io. Tworząc konto lub korzystając z Resumade, zgadzasz się z tymi warunkami. Jeśli kupujesz przez App Store lub Google Play, do tego zakupu mają też zastosowanie warunki Apple lub Google.

Usługa

Resumade pomaga tworzyć CV i listy motywacyjne oraz używa AI do ich analizy i przeredagowywania pod kątem opisu oferty pracy. Darmowy plan obejmuje jedno CV i jeden list motywacyjny, tworzenie i podgląd na żywo, podstawowe szablony, bezpłatny skan ATS oraz ograniczoną liczbę uruchomień AI. Pobieranie dokumentów (PDF, Word i zwykły tekst) jest częścią Resumade Pro, który dodatkowo daje nielimitowaną liczbę dokumentów, wszystkie szablony i nielimitowaną optymalizację AI, z zastrzeżeniem limitu uczciwego użycia wynoszącego 50 optymalizacji na 30 dni, aby zapobiegać automatycznym nadużyciom. Karnet daje Ci cały Pro na określony czas.

Wynik AI

Funkcje AI automatycznie tworzą sugestie. Mogą być nieścisłe lub niepełne i mogą zawierać informacje o Tobie, które nie są prawdziwe. Sprawdź wszystko przed użyciem: to Ty odpowiadasz za treść swojego CV i listu motywacyjnego oraz za ich prawdziwość. Wynik AI nie stanowi porady zawodowej, prawnej ani imigracyjnej.

Brak gwarancji wyników

Optymalizacja to narzędzie, a nie obietnica. Nie gwarantujemy rozmów kwalifikacyjnych, ofert pracy ani że dany system ATS wyżej oceni Twoje CV. Zawsze sprawdzaj wynik pod kątem dokładności przed użyciem, odpowiadasz za prawdziwość swojego CV.

Subskrypcje, odnowienia i anulowanie

W serwisie internetowym Resumade Pro jest subskrypcją odnawialną, rozliczaną przez Stripe za 4,99 € tygodniowo, 9,99 € miesięcznie lub 19,99 € co trzy miesiące, zależnie od wybranego planu. Subskrypcje odnawiają się automatycznie po każdym okresie, w tej samej cenie, aż do anulowania.

Możesz anulować w dowolnym momencie w Ustawieniach, co otwiera portal rozliczeniowy Stripe. Anulowanie wstrzymuje następną płatność; zachowujesz dostęp Pro do końca okresu, za który już zapłaciłeś. Nie wymagamy kontaktu z pomocą techniczną w celu anulowania.

W naszych aplikacjach na iPhone, iPad, Mac i Android Pro jest sprzedawane jako subskrypcja odnawialna automatycznie przez App Store lub Google Play, w cenie pokazanej w sklepie przed zakupem. Apple lub Google pobiera opłatę, odnawia subskrypcję aż do anulowania i obsługuje anulowanie: anuluj w ustawieniach Apple Account (Subskrypcje) albo w Play Store w sekcji Subskrypcje przed datą odnowienia (Apple wymaga co najmniej 24 godzin wcześniej). Usunięcie konta Resumade nie anuluje subskrypcji ze sklepu.

Zakupy przez App Store są również objęte standardową umową Apple Licensed Application End User License Agreement. Apple nie odpowiada za Resumade ani za wsparcie; w tych sprawach skontaktuj się z nami.

Karnety to jednorazowe zakupy, które dają Ci cały Pro na określony czas i nie odnawiają się: 24 godziny w serwisie internetowym (0,99 €) oraz w aplikacji na Androida, a także 7 dni w aplikacji na iPhone, iPad i Mac. Czas zaczyna się w momencie zakończenia zakupu; zakup kolejnego karnetu, gdy jeden trwa, dodaje jego czas na koniec obecnego.

Zwroty za zakupy w App Store i Google Play są obsługiwane przez Apple i Google zgodnie z ich własnymi zasadami (dla Apple na reportaproblem.apple.com, dla Google przez Google Play). Nie możemy sami zwracać zakupów ze sklepu. W przypadku zakupów w serwisie napisz do nas.

Jeśli jesteś konsumentem w UE lub UK, masz 14 dni na odstąpienie od zakupu. Ponieważ Pro daje Ci natychmiastowy dostęp do treści i usług cyfrowych, kupując subskrypcję lub karnet, wyraźnie prosisz nas o rozpoczęcie świadczenia od razu, w okresie odstąpienia, i przyjmujesz do wiadomości, że tracisz prawo odstąpienia, gdy usługa zostanie w pełni wykonana (w przypadku karnetu — gdy upłynie jego czas). Tam, gdzie prawo nadal obowiązuje, napisz do nas w ciągu 14 dni od zakupu, a zwrócimy bieżący okres. Zakupy ze sklepu są zwracane przez Apple lub Google, jak opisano powyżej.

Jeśli optymalizacja nie powiedzie się z powodu błędu technicznego po naszej stronie, nie jest wliczana do żadnego limitu użytkowania i możesz ponowić próbę bez dodatkowych kosztów.

Dopuszczalne użytkowanie

Nie przesyłaj treści, do których nie masz praw, ani nie używaj usługi do generowania fałszywych lub wprowadzających w błąd poświadczeń. Możemy zawieszać konta nadużywające usługi.

Odpowiedzialność

Udostępniamy Resumade z należytą starannością i kompetencją, ale nie możemy obiecać, że zawsze będzie dostępne i wolne od błędów. W zakresie dozwolonym przez prawo nie odpowiadamy za szkody pośrednie ani następcze, takie jak utracona szansa na pracę lub utracone zarobki, a łączna odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenie jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś nam w ciągu 12 miesięcy przed jego powstaniem. Żadne postanowienie tego regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem, za oszustwo, umyślność lub rażące niedbalstwo ani za inną odpowiedzialność, której nie można ograniczyć na mocy prawa, i nic nie wpływa na Twoje ustawowe prawa konsumenta.

Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu kraju, w którym siedzibę ma operator, bez pozbawiania konsumentów obowiązkowej ochrony przysługującej w ich kraju zamieszkania. Jeśli jesteś konsumentem, możesz też wytoczyć powództwo przed sądami miejsca swojego zamieszkania.

Zmiany w tym regulaminie

Możemy aktualizować ten regulamin, na przykład gdy dodajemy funkcje albo zmienia się prawo. O istotnych zmianach poinformujemy Cię w aplikacji lub e-mailem, zanim wejdą w życie; jeśli po tym nadal korzystasz z Resumade, obowiązuje nowy regulamin. Możesz w każdej chwili przestać korzystać z Resumade i usunąć konto.

Kontakt

Pytania? Napisz na support@resumade.io.