Politica de confidențialitate

Cine este responsabil

Resumade este operat de MyFitTrack, vânzătorul afișat în App Store și Google Play. MyFitTrack este operatorul datelor cu caracter personal descrise în această politică. Pentru orice întrebare despre datele tale, scrie la support@resumade.io.

Ce colectăm

Detalii cont. Când îți creezi un cont, stocăm adresa ta de email și datele de autentificare la furnizorul nostru de autentificare, Supabase. Dacă te autentifici cu Apple, Google sau alt furnizor, primim adresa de email și detaliile de profil de bază pe care ni le partajează acel furnizor.

Documentele tale. Tot ce introduci într-un CV sau într-o scrisoare de intenție este stocat odată cu ele: numele, datele de contact, experiența de lucru, educația, abilitățile și o fotografie de profil opțională. Stocăm și descrierile de job pe care le lipești, rezultatele funcțiilor AI (optimizări, scanări, scrisori de intenție și texte din kitul de carieră), joburile salvate și orice link de partajare creezi.

Date de utilizare. Pe acest site înregistrăm paginile pe care le deschizi și acțiunile pe care le faci în produs (de exemplu că o scanare s-a terminat sau o descărcare a început), împreună cu un identificator aleatoriu de sesiune, adresa paginii și, când ești autentificat, ID-ul contului tău. Aceasta este propria noastră analiză first-party, păstrată în baza noastră de date; nu folosește cookie-uri de publicitate. Aplicațiile noastre mobile înregistrează evenimente similare de funcții cu un identificator aleatoriu per instalare, care nu este ID-ul de publicitate al dispozitivului tău. Evenimentele de utilizare nu conțin niciodată conținutul documentelor tale.

Date tehnice și de securitate. Pentru a livra site-ul și a-l proteja de abuz, furnizorul nostru de găzduire și serverele procesează adresa ta IP și informații de bază despre browser și dispozitiv. Pentru scanarea ATS gratuită fără cont păstrăm un hash cu sare al adresei tale IP și un identificator aleatoriu al dispozitivului, astfel încât alocarea gratuită să nu poată fi revendicată repetat. De asemenea, înregistrăm ce funcții AI folosește un cont și când, pentru a aplica limitele de utilizare.

Plăți. Plățile sunt procesate de Stripe pe web și de Apple sau Google în aplicațiile noastre. Primim starea abonamentului sau a pass-ului tău (plan, date și o referință a tranzacției), niciodată detaliile cardului.

De ce le folosim (scopuri și temeiuri legale)

Folosim datele tale doar pentru scopurile de mai jos, fiecare cu temeiul legal cerut de GDPR:

• Furnizarea Resumade: contul tău, stocarea și sincronizarea documentelor între dispozitive, funcțiile AI pe care le ceri, linkurile de partajare și suportul. Executarea contractului nostru cu tine (Art. 6(1)(b) GDPR).
• Plăți, abonamente și pass-uri, precum și păstrarea facturilor și a evidențelor fiscale. Contract (Art. 6(1)(b)) și obligațiile noastre legale (Art. 6(1)(c)).
• Emailuri de cont, cum ar fi confirmarea adresei și resetarea parolei. Contract (Art. 6(1)(b)).
• Securitate și prevenirea abuzului, cum ar fi limitele de rată și alocarea pentru scanarea gratuită. Interesul nostru legitim pentru un serviciu sigur și folosit echitabil (Art. 6(1)(f)).
• Analiză de utilizare first-party, pentru a vedea ce funcții folosesc oamenii și ce nu merge. Interesul nostru legitim de a îmbunătăți Resumade (Art. 6(1)(f)). Poți obiecta oricând.
• Măsurarea publicității (Meta Pixel pe acest site; evenimente de instalare și înscriere din aplicațiile noastre către Google și Meta) și reclame pentru conturile gratuite din aplicațiile noastre. Consimțământul tău acolo unde legea îl cere (Art. 6(1)(a)), oferit în bannerul de cookie-uri de pe acest site și în formularul de consimțământ Google din aplicația noastră pentru iPhone; altfel, interesul nostru legitim de a finanța planul gratuit și de a ști ce reclame funcționează (Art. 6(1)(f)).

Nu vindem datele tale, nu le partajăm cu brokeri de date și nu folosim documentele tale pentru a antrena modele AI. Evenimentele de utilizare și măsurarea reclamelor nu includ niciodată conținutul documentelor tale.

Funcții AI

Când folosești o funcție AI (optimizarea unui CV pentru un job, scanarea ATS, scrierea unei scrisori de intenție, traducerea unui CV, kitul de carieră, sugestii de scriere sau importul unui CV dintr-un fișier sau text lipit), textul de care funcția are nevoie, precum CV-ul tău și descrierea jobului, este trimis la API-ul Claude de la Anthropic pentru a genera rezultatul. Anthropic îl prelucrează în numele nostru, nu îl folosește pentru a-și antrena modelele și îl păstrează doar atât timp cât permit condițiile sale comerciale. Rezultatul AI este generat automat, așa că verifică-l înainte să-l folosești.

Furnizori de servicii

Folosim acești furnizori de servicii pentru a rula Resumade. Ei prelucrează datele tale în numele nostru, în baza unor condiții de protecție a datelor, cu excepțiile menționate:

• Supabase: autentificare și baza noastră de date, găzduite în UE (Irlanda).
• Cloudflare: găzduire, livrare de conținut și securitate pentru resumade.io.
• Anthropic: funcțiile AI descrise mai sus (Statele Unite).
• Brevo: emailuri de cont, cum ar fi confirmarea înscrierii și resetarea parolei.
• Stripe: plăți pe web.
• Apple (App Store) și Google (Google Play): plăți și abonamente în aplicațiile noastre. Pentru contul și achizițiile tale din magazin, acționează ca operatori independenți conform propriilor politici de confidențialitate.
• RevenueCat: înregistrează starea abonamentelor și pass-urilor din aplicație, ca să știm dacă ai Pro.
• Google Firebase Analytics: numărători de utilizare a funcțiilor și măsurarea instalărilor și înscrierilor în aplicațiile noastre mobile.
• Google AdMob: reclame pentru conturile gratuite din aplicațiile noastre mobile (vezi mai jos).
• Meta Platforms: măsurarea instalărilor și înscrierilor în aplicațiile noastre mobile, și Meta Pixel pe acest site dacă îl accepți.
• jsDelivr: când descarci unele PDF-uri (de exemplu un CV optimizat), browserul tău preia fișierele de font de la CDN-ul jsDelivr, care primește adresa ta IP la fel ca orice site pe care îl încarci.

Fonturile de pe acest site și din previzualizarea CV-ului sunt livrate chiar de pe resumade.io.

Măsurarea publicității (Google și Meta): aplicațiile noastre mobile informează Google (prin Firebase Analytics) și Meta Platforms când aplicația este instalată sau deschisă și când este creat un cont, pentru a putea vedea care dintre reclamele noastre funcționează. Nu se trimite niciun conținut al CV-ului, niciun nume și nicio adresă de e-mail, iar aceste date nu sunt folosite pentru a-ți direcționa reclame. Aplicația de iPhone nu solicită niciodată permisiunea de a te urmări și nu folosește identificatorul de publicitate al dispozitivului tău; instalările din reclame sunt numărate cu ajutorul sistemului anonim SKAdNetwork de la Apple. Pe acest site web, Meta Pixel se încarcă doar dacă îl accepți în bannerul de cookie-uri. Modificați preferințele pentru cookie-uri

Reclame în aplicații (Google AdMob): conturile gratuite din aplicațiile noastre de iPhone și Android văd reclame de la Google AdMob; conturile plătite (Pro, prin abonament sau cu acces unic) nu văd niciuna. Pentru a afișa, limita și măsura reclamele și pentru a preveni frauda, software-ul de publicitate al Google colectează informații tehnice, cum ar fi adresa ta IP (și locația aproximativă derivată din aceasta), identificatorii dispozitivului și ai aplicației, modul în care interacționezi cu reclamele și date de diagnosticare. Nu primește niciodată de la noi CV-ul tău, numele tău sau adresa ta de e-mail. În aplicația de iPhone, reclamele nu sunt personalizate; persoanelor din SEE, Regatul Unit și Elveția li se cere consimțământul prin formularul de consimțământ Google înainte de a fi solicitată vreo reclamă, iar acestea pot schimba această alegere oricând din Setări → Setări de confidențialitate pentru reclame; în plus, oricine poate raporta o reclamă neadecvată din Setări → Raportează un anunț sau prin e-mail. În aplicația Android gratuită, Google poate folosi ID-ul de publicitate al dispozitivului tău pentru a afișa și măsura reclame; poți reseta sau șterge acel ID din setările Android. Google explică modul în care utilizează aceste informații la policies.google.com/technologies/partner-sites.

Transferuri internaționale

Baza noastră de date este găzduită în Uniunea Europeană. Unii dintre furnizorii de mai sus, inclusiv Anthropic, Cloudflare, Stripe, RevenueCat, Google, Meta și Apple, pot prelucra date în Statele Unite sau în alte țări din afara Spațiului Economic European. Atunci când o fac, transferul este acoperit de o decizie de adecvare a Comisiei Europene (cum ar fi EU-US Data Privacy Framework pentru companiile certificate) sau de Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei, cu garanții suplimentare acolo unde este nevoie. Ne poți cere detalii.

Retenția și ștergerea datelor

Contul, documentele, optimizările și joburile salvate sunt păstrate până când le ștergi sau îți ștergi contul. Îți poți șterge contul oricând din aplicație (Setări → Șterge contul) sau pe web, din pagina de setări; acest lucru elimină definitiv CV-urile, scrisorile de intenție, optimizările și joburile salvate. Ne poți și trimite un email, iar noi facem asta pentru tine.

Evenimentele de utilizare sunt șterse după 180 de zile, iar jurnalul de utilizare a funcțiilor AI după 60 de zile; evenimentele înregistrate înainte să îți ștergi contul sunt păstrate fără ID-ul contului până atunci. Înregistrările de plată și factură sunt păstrate atât timp cât cere legea fiscală și contabilă.

Un abonament cumpărat prin App Store sau Google Play este facturat de Apple sau Google și nu este anulat prin ștergerea contului tău: anulează-l în setările contului tău Apple (Subscriptions) sau în Play Store, la Subscriptions.

Drepturile tale

Ai dreptul să accesezi datele cu caracter personal pe care le deținem despre tine, să le corectezi sau ștergi, să restrângi modul în care le folosim, să te opui prelucrării bazate pe interesele noastre legitime (inclusiv analiza noastră) și să primești datele într-un format portabil. Când ne bazăm pe consimțământul tău, îl poți retrage oricând; asta nu afectează ce am făcut înainte.

Pentru a folosi oricare dintre aceste drepturi, trimite un email la support@resumade.io de pe adresa din contul tău. Îți vom răspunde în termen de o lună. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere pentru protecția datelor, în special în țara în care locuiești, lucrezi sau unde crezi că a apărut problema.

Vârsta minimă

Resumade nu este destinat persoanelor sub 16 ani și trebuie să ai cel puțin 16 ani pentru a-ți crea un cont. Dacă aflăm că deținem date cu caracter personal ale unei persoane sub 16 ani, le vom șterge.

Modificări ale acestei politici

Când modificăm această politică, actualizăm data din partea de sus. Dacă o schimbare contează pentru modul în care folosim datele tale, te vom anunța în aplicație sau prin email înainte să intre în vigoare.

Contact

Întrebări despre confidențialitatea ta? Trimite un e-mail la support@resumade.io.