Termeni și condiții

Cine suntem

Resumade (resumade.io și aplicațiile Resumade) este operat de MyFitTrack („noi”), contactabil la support@resumade.io. Prin crearea unui cont sau utilizarea Resumade, sunteți de acord cu acești termeni. Dacă achiziționați prin App Store sau Google Play, se aplică și termenii Apple sau Google pentru acea achiziție.

Serviciul

Resumade te ajută să construiești CV-uri și scrisori de intenție și folosește AI pentru a le analiza și rescrie în raport cu o descriere de job. Planul gratuit include un CV și o scrisoare de intenție, construire și previzualizare live, șabloanele de bază, scanarea ATS gratuită și un număr limitat de rulări AI. Descărcarea documentelor (PDF, Word și text simplu) face parte din Resumade Pro, care adaugă și documente nelimitate, toate șabloanele și optimizare AI nelimitată, supusă unui plafon de utilizare corectă de 50 de optimizări la fiecare 30 de zile pentru a preveni abuzul automatizat. Un pass îți oferă tot Pro pentru o perioadă fixă.

Rezultate AI

Funcțiile AI produc sugestii automat. Ele pot fi inexacte sau incomplete și pot afirma despre tine lucruri care nu sunt adevărate. Verifică totul înainte să le folosești: ești responsabil pentru conținutul CV-ului și al scrisorii de intenție și pentru veridicitatea lor. Rezultatul AI nu reprezintă consiliere profesională, juridică sau de imigrare.

Nicio garanție de rezultate

Optimizarea este un instrument, nu o promisiune. Nu garantăm interviuri, oferte de muncă sau că un anumit ATS îți va clasa CV-ul mai sus. Revizuiește întotdeauna rezultatul pentru acuratețe înainte de a-l folosi, ești responsabil pentru veridicitatea CV-ului tău.

Abonamente, reînnoiri și anulare

Pe web, Resumade Pro este un abonament recurent facturat prin Stripe la 4,99 € pe săptămână, 9,99 € pe lună sau 19,99 € la fiecare trei luni, în funcție de planul ales. Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade, la același preț, până când le anulezi.

Poți anula oricând din Setări, care deschide portalul de facturare Stripe. Anularea oprește următoarea taxare; păstrezi accesul Pro până la sfârșitul perioadei deja plătite. Nu este necesar să contactezi suportul pentru a anula.

În aplicațiile noastre pentru iPhone, iPad, Mac și Android, Pro este vândut ca abonament cu reînnoire automată prin App Store sau Google Play, la prețul afișat în magazin înainte de cumpărare. Apple sau Google te facturează, reînnoiește abonamentul până îl anulezi și se ocupă de anulare: anulează în setările contului tău Apple (Subscriptions) sau în Play Store, la Subscriptions, înainte de data reînnoirii (Apple cere cel puțin 24 de ore înainte). Ștergerea contului Resumade nu anulează un abonament din magazin.

Achizițiile prin App Store sunt guvernate și de Licensed Application End User License Agreement standard de la Apple. Apple nu este responsabilă pentru Resumade sau pentru suportul acestuia; contactează-ne pe noi.

Pass-urile sunt achiziții unice care îți oferă tot Pro pentru o perioadă fixă și nu se reînnoiesc: 24 de ore pe web (0,99 €) și în aplicația Android, și 7 zile în aplicația pentru iPhone, iPad și Mac. Perioada începe când achiziția este finalizată; dacă cumperi încă un pass în timp ce unul este activ, timpul lui se adaugă la finalul celui curent.

Rambursările pentru achizițiile din App Store și Google Play sunt gestionate de Apple și Google conform propriilor politici (pentru Apple la reportaproblem.apple.com, pentru Google prin Google Play). Nu putem rambursa noi achizițiile din magazin. Pentru achizițiile de pe web, contactează-ne.

Dacă ești consumator în UE sau UK, ai un drept de retragere de 14 zile dintr-o achiziție. Deoarece Pro îți oferă acces imediat la conținut și servicii digitale, prin cumpărarea unui abonament sau a unui pass ne ceri în mod expres să începem furnizarea imediat, în perioada de retragere, și recunoști că pierzi dreptul de retragere odată ce serviciul a fost prestat integral (pentru un pass, când timpul lui s-a epuizat). Dacă dreptul încă se aplică, trimite-ne un email în termen de 14 zile de la achiziție și vom rambursa perioada curentă. Achizițiile din magazin sunt rambursate de Apple sau Google, după cum s-a descris mai sus.

Dacă o optimizare eșuează din cauza unei erori tehnice de partea noastră, aceasta nu se contorizează față de limita de utilizare și poți reîncerca fără costuri suplimentare.

Utilizare acceptabilă

Nu trimite conținut asupra căruia nu deții drepturile sau nu folosi serviciul pentru a genera acreditative false sau înșelătoare. Putem suspenda conturile care abuzează de serviciu.

Răspundere

Oferim Resumade cu grijă și competență rezonabile, dar nu putem promite că va fi mereu disponibil sau fără erori. În măsura permisă de lege, nu răspundem pentru pierderi indirecte sau consecvente, cum ar fi o oportunitate de job ratată sau venituri pierdute, iar răspunderea noastră totală pentru orice reclamație este limitată la suma pe care ne-ai plătit-o în cele 12 luni dinainte de apariția ei. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzate de neglijență, pentru fraudă, pentru intenție sau neglijență gravă, sau orice altă răspundere care nu poate fi limitată prin lege, și nimic nu afectează drepturile tale legale ca și consumator.

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legile țării în care este stabilit operatorul, fără a priva consumatorii de protecțiile obligatorii ale țării lor de reședință. Dacă ești consumator, poți introduce și o acțiune în instanțele din locul în care locuiești.

Modificări ale acestor termeni

Putem actualiza acești termeni, de exemplu când adăugăm funcții sau se schimbă legea. Te vom informa despre schimbările importante în aplicație sau prin email înainte să intre în vigoare; dacă continui să folosești Resumade după aceea, se aplică noii termeni. Poți înceta oricând să folosești Resumade și să îți ștergi contul.

Contact

Întrebări? Trimite un e-mail la support@resumade.io.