Ayuda y preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más frecuentes. ¿Sigues con dudas? Leemos cada mensaje.
¿Cómo creo un CV?
Abre el Creador, completa tu información sección por sección y la vista previa en directo se actualizará mientras escribes. Elige una plantilla y un color de acento, y después descarga tu CV cuando estés listo. Crear y previsualizar es gratis; las descargas forman parte de Resumade Pro.
¿Puedo importar un CV existente?
Sí. En el Constructor elige "Subir PDF" o "Pegar texto", y Resumade lo convierte en secciones editables. También puedes importar un PDF de perfil de LinkedIn de la misma manera.
¿Qué significa un CV compatible con ATS?
Los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) procesan tu CV en una base de datos antes de que lo vea un reclutador. Un CV compatible con ATS usa una sola columna, encabezados de sección estándar y texto real (sin tablas ni gráficos) para que no se pierda nada. Todas las plantillas siguen esas reglas.
¿Qué formatos de archivo puedo exportar?
PDF, Word (un archivo .doc que se abre en Word) y texto sin formato desde el creador de CV, y PDF o Word desde el creador de cartas de presentación. Descargar forma parte de Resumade Pro.
¿Cómo funciona el optimizador ATS?
Pega la descripción del puesto y tu CV. Resumade puntúa la coincidencia, muestra las palabras clave que te faltan y reescribe tu CV en torno a esa oferta concreta.
¿Qué idiomas están disponibles?
La app y todos los documentos que exportes funcionan en 30 idiomas, con la terminología local correcta para CV, carta de presentación y habilidades.
¿Cómo gestiono o cancelo una suscripción?
Una suscripción comprada en la app de iPhone, iPad o Mac la gestiona Apple: abre Ajustes → tu cuenta de Apple → Suscripciones. Una comprada en la app de Android la gestiona Google Play: abre Play Store → Pagos y suscripciones → Suscripciones. Una suscripción comprada en la web se gestiona desde los ajustes de tu cuenta en el sitio web.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la app, ve a Configuración → Eliminar cuenta. En la web, abre tu página de configuración. Eliminar tu cuenta borra permanentemente tus CVs, cartas de presentación y empleos guardados.
Contactar con soporte
Escribe a support@resumade.io y te responderemos.