プライバシーポリシー

責任者

Resumade は MyFitTrack によって運営されており、MyFitTrack は App Store と Google Play に表示される販売者です。MyFitTrack はこのポリシーに記載された個人データの管理者です。データに関するお問い合わせは、support@resumade.io までご連絡ください。

収集する情報

アカウント情報。アカウント作成時に、メールアドレスとログイン情報を認証プロバイダーの Supabase に保存します。Apple、Google、または別のログインプロバイダーでサインインした場合は、そのプロバイダーから共有されるメールアドレスと基本プロフィール情報を受け取ります。

あなたの文書。履歴書やカバーレターに入力した内容はすべて一緒に保存されます。氏名、連絡先、職歴、学歴、スキル、任意のプロフィール写真が含まれます。さらに、貼り付けた求人内容、AI 機能の結果（最適化、スキャン、カバーレター、キャリアツールキットの文章）、保存した求人、作成した共有リンクも保存します。

利用データ。このサイトでは、開いたページや製品内で行った操作（たとえばスキャン完了やダウンロード開始）を、ランダムなセッション識別子、ページアドレス、そしてサインインしている場合はアカウント ID とともに記録します。これは当社独自のファーストパーティ分析で、データベースに保存され、広告クッキーは使用しません。モバイルアプリでは、インストールごとのランダム識別子を使って同様の機能イベントを記録しますが、これは端末の広告 ID ではありません。利用イベントに文書の内容は含まれません。

技術・セキュリティデータ。サイトを提供し不正利用から保護するため、ホスティング事業者とサーバーは IP アドレスと基本的なブラウザー・端末情報を処理します。アカウントなしの無料 ATS スキャンでは、無料枠を何度も使えないように、IP アドレスのソルト付きハッシュとランダムな端末識別子を保持します。また、アカウントがどの AI 機能をいつ使ったかも記録し、利用制限を適用します。

支払い。支払いは Web では Stripe、アプリでは Apple または Google により処理されます。受け取るのはサブスクリプションまたはパスの状態（プラン、日付、取引参照番号）のみで、カード情報は受け取りません。

使用目的と法的根拠

以下の目的のためだけにデータを使用します。各目的には GDPR で求められる法的根拠があります。

• Resumade の提供: アカウント、文書の保存と端末間同期、依頼された AI 機能、共有リンク、サポート。 お客様との契約の履行 (GDPR 第6条1項b)。
• 支払い、サブスクリプションとパス、請求書と税務記録の保存。 契約 (第6条1項b) と法的義務 (第6条1項c)。
• アカウントメール、たとえばアドレス確認やパスワード再設定。 契約 (第6条1項b)。
• レート制限や無料スキャン枠などのセキュリティと不正利用防止。 安全で公平に使われるサービスを提供するという当社の正当な利益 (第6条1項f)。
• どの機能が使われているか、どこが壊れているかを把握するためのファーストパーティ利用分析。 Resumade を改善するという当社の正当な利益 (第6条1項f)。いつでも異議を申し立てられます。
• 広告計測（このサイトの Meta Pixel、アプリから Google と Meta へのインストールおよび登録イベント）と、アプリ内の無料アカウント向け広告。 法令で必要な場合はお客様の同意（第6条1項a）。このサイトでは Cookie バナー、iPhone アプリでは Google の同意フォームで取得します。その他の場合は、無料プランの提供資金を確保し、どの広告が機能するかを把握するという当社の正当な利益 (第6条1項f) に基づきます。

データの販売、データブローカーとの共有、文書を使った AI モデルの学習は行いません。利用イベントと広告計測に文書の内容が含まれることもありません。

AI 機能

AI 機能（求人向け履歴書の最適化、ATS スキャン、カバーレター作成、履歴書翻訳、キャリアツールキット、文章提案、ファイルや貼り付けテキストからの履歴書取り込み）を使うと、その機能に必要なテキスト、たとえば履歴書や求人内容が、結果生成のため Anthropic の Claude API に送信されます。Anthropic は当社の代わりに処理し、モデル学習には使用せず、商用条件で許される期間だけ保持します。AI 出力は自動生成されるため、使用前に必ず確認してください。

サービス提供者

Resumade の運営には以下のサービス提供者を利用します。記載がない限り、各社はデータ保護条件の下で当社の代理としてデータを処理します。

• Supabase: サインインと当社のデータベース。EU（アイルランド）でホスティング。
• Cloudflare: resumade.io のホスティング、配信、セキュリティ。
• Anthropic: 上記の AI 機能（米国）。
• Brevo: サインアップ確認やパスワード再設定などのアカウントメール。
• Stripe: Web での支払い。
• Apple (App Store) と Google (Google Play): アプリ内の支払いとサブスクリプション。ストアのアカウントと購入については、それぞれ独自のプライバシーポリシーに基づく独立した管理者として扱われます。
• RevenueCat: アプリ内サブスクリプションとパスの状態を記録し、アカウントに Pro があるか把握します。
• Google Firebase Analytics: モバイルアプリの機能利用数、インストール、登録の計測。
• Google AdMob: モバイルアプリの無料アカウント向け広告（下記参照）。
• Meta Platforms: モバイルアプリのインストールと登録の計測、および同意した場合のこのサイトの Meta Pixel。
• jsDelivr: いくつかの PDF（たとえば最適化された履歴書）をダウンロードするとき、ブラウザーは jsDelivr CDN からフォントファイルを取得します。読み込んだ他のサイトと同様に IP アドレスが送信されます。

このサイトと履歴書プレビューのフォントは resumade.io から直接配信されます。

広告効果測定（GoogleおよびMeta）：当社のモバイルアプリは、どの広告が効果的かを把握するために、アプリのインストールまたは起動時およびアカウント作成時に、Google（Firebase Analytics経由）およびMeta Platformsに通知します。CVの内容・氏名・メールアドレスは送信されず、このデータをお客様への広告ターゲティングに使用することもありません。iPhoneアプリはトラッキングの許可を求めることはなく、デバイスの広告識別子も使用しません。広告からのインストールはAppleの匿名方式であるSKAdNetworkによってカウントされます。このウェブサイトでは、Meta PixelはCookieバナーで同意いただいた場合にのみ読み込まれます。 Cookieの選択を変更する

アプリ内広告（Google AdMob）：iPhoneおよびAndroidアプリの無料アカウントにはGoogle AdMobの広告が表示されます。有料アカウント（サブスクリプションまたはパスによるPro）には広告は表示されません。広告の表示・制限・効果測定および不正防止のために、Googleの広告ソフトウェアは、IPアドレス（およびそこから導き出されるおおよその位置情報）、デバイスおよびアプリの識別子、広告とのインタラクション、診断データなどの技術情報を収集します。当社からお客様のCV・氏名・メールアドレスが送信されることはありません。iPhoneアプリの広告はパーソナライズされていません。EEA・英国・スイスにお住まいの方は、広告がリクエストされる前にGoogleの同意フォームで同意を求められ、「設定→広告プライバシー設定」からいつでもその選択を変更できます。また、どなたでも「設定→広告を報告する」またはメールで不適切な広告を報告できます。無料のAndroidアプリでは、Googleがデバイスの広告IDを使用して広告の表示・測定を行う場合があります。その広告IDはAndroidの設定からリセットまたは削除できます。Googleによるこの情報の利用方法については、policies.google.com/technologies/partner-sitesをご覧ください。

国際移転

当社のデータベースは欧州連合にホストされています。上記の提供者のうち Anthropic、Cloudflare、Stripe、RevenueCat、Google、Meta、Apple などは、米国または欧州経済領域外の他国でデータを処理する場合があります。その場合、移転は欧州委員会の十分性認定（認定企業に対する EU-US Data Privacy Framework など）または欧州委員会の標準契約条項で保護され、必要に応じて追加の保護措置を講じます。詳細はお問い合わせください。

データの保持と削除

アカウント、文書、最適化結果、保存済み求人は、削除するかアカウントを削除するまで保持されます。アカウントはいつでもアプリ内（設定 → アカウントを削除）または Web の設定ページから削除でき、その場合は履歴書、カバーレター、最適化結果、保存済み求人が完全に削除されます。メールでも削除依頼を送れます。こちらで対応します。

利用イベントは 180 日後に削除され、AI 機能利用のログは 60 日後に削除されます。アカウント削除前に記録されたイベントは、その時点まではアカウント ID なしで保持されます。支払いと請求書の記録は、税務および会計法で求められる期間保持します。

App Store または Google Play で購入したサブスクリプションは Apple または Google によって請求され、アカウントを削除しても解約されません。Apple Account の設定（サブスクリプション）または Play Store のサブスクリプションから解約してください。

あなたの権利

保有している個人データへのアクセス、訂正や削除、使用制限、当社の正当な利益に基づく処理（分析を含む）への異議申し立て、そして移行可能な形式での受け取りを求める権利があります。同意に基づいて処理している場合は、いつでも同意を撤回できます。撤回は、それ以前に行った処理には影響しません。

これらの権利を行使するには、アカウントに登録されているメールアドレスから support@resumade.io まで連絡してください。1か月以内に返信します。また、データ保護監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。特に、居住地、勤務先、または問題が発生したと考える国の機関に申し立てられます。

年齢要件

Resumade は 16 歳未満向けではなく、アカウント作成には少なくとも 16 歳である必要があります。16 歳未満の個人データを保有していることが判明した場合は削除します。

本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、上部の日付を更新します。データの扱いに影響する変更がある場合は、発効前にアプリ内またはメールでお知らせします。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問はこちらにメールください： support@resumade.io.